Politica noastră de retur

Retur Gratuit

Politica de retur

Termenii returului

Obiecții privind starea produsului

Ai la dispoziție 14 zile pentru a returna dispozitivul. Te rugăm să ne anunți că intenționezi să îl returnezi în acest interval de timp. Poți găsi mai multe detalii în secțiunea „Politica de retur”. Odată ce primim notificarea ta, îți vom trimite o etichetă de retur gratuit. Folosește eticheta pentru a returna dispozitivul împreună cu dovada achiziției și un formular de retur.

În termen de 14 zile de la primirea comenzii, o poți returna fără a indica un motiv anume. Pentru a-ți exercita acest drept, trebuie doar să ne informezi că vrei să returnezi produsul. Poți face acest lucru prin metoda preferată, de exemplu, prin e-mail sau prin poșta tradițională. Poți folosi formularul de retur pregătit de noi.

Îți vom rambursa banii în cel mult 14 zile de la data la care am primit înștiințarea ta despre returnarea produsului. Totuși, ne rezervăm dreptul de a putea reține rambursarea până când produsul ne este livrat. Rambursarea banilor va fi făcută prin metoda de plată inițială.

Când returnezi un dispozitiv, ai grijă să-l împachetezi corespunzător și să-l protejezi de posibile daune în timpul transportului. Atenție, starea dispozitivului returnat nu trebuie să difere de starea în care ți-a fost livrat. Când testezi dispozitivul, ai grijă să nu îl deteriorezi.